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Observe a seguinte situação:



Guilherme, que está viajando, pede a Magda, por e-mail, que compre para ele uma revista e verifique se foi publicado corretamente o artigo que ele havia escrito e, se isso ocorreu, que lhe envie. Alguns dias depois, Magda responde: “Não me esqueci da revista. Já a comprei.”



Ocorre nessa situação uma falha na comunicação, que é certamente devida ao seguinte fato:
  • A: Magda mentiu sobre o fato de ter comprado a revista;
  • B: Magda presta informações insuficientes a Guilherme;
  • C: Guilherme não expõe com clareza seu pedido;
  • D: Magda constrói sua resposta com ambiguidade;
  • E: Guilherme é muito prolixo em sua solicitação.

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