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De acordo com o texto, há uma necessidade cada vez maior por parte das empresas em compreender e direcionar o melhor uso da tecnologia da informação (TI)
  • A: desde a proliferação do uso da internet e a alta expansão do uso de computadores no século 21.
  • B: por ser a TI uma parte relevante das organizações modernas e gerar o crescimento das empresas e dos países.
  • C: porque a tecnologia bancária brasileira é mundialmente conhecida, mesmo com grande distribuição geográfica.
  • D: para que se obtenha um conhecimento maior a respeito dos reais ganhos de eficiência ocasionados pelas despesas dos bancos com a TI.
  • E: embora haja opiniões divergentes acerca da relação entre o uso da TI e os seus resultados para as empresas e os países.

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