Leia o texto para responder à questão.
Considere a frase.
Ainda que a maioria das requisições ____ feita pela internet, casamentos, divórcios e transferências de imóveis ____ a presença de cidadãos e testemunhas.
Com base no sentido do texto e na norma-padrão da língua portuguesa, as lacunas dessa frase devem ser preenchidas, respectivamente, por
